Última actualización: junio 2026
Aplicación: ConserjeApp
Desarrollador: GPS Vigilante SpA, RUT 77.872.328-K, Santiago, Chile.
El proceso para eliminar tus datos depende de tu tipo de usuario en la plataforma:
Para revocar tu acceso a la aplicación, envía un correo a contacto@conserjeapp.cl con el asunto "Solicitud de eliminación de acceso", incluyendo el correo electrónico con el que inicias sesión.
En un plazo de 15 días hábiles eliminaremos:
ConserjeApp no almacena fotografías de los usuarios mismos (no hay foto de perfil personal).
ConserjeApp actúa como Encargado de Tratamiento tecnológico, conforme a la Ley N° 19.628. Tu nombre, RUT, número de departamento y registro financiero pertenecen a la base de datos de tu comunidad y son administrados por el Responsable Legal, que es el Administrador de tu edificio.
Para solicitar la modificación o eliminación de esos registros formales, dirige tu solicitud directamente al Administrador de tu edificio, quien tiene la obligación legal de mantener el registro de copropietarios bajo la Ley N° 21.442 de Copropiedad Inmobiliaria.
La eliminación de tu cuenta de Administrador implica la terminación del servicio para el condominio. Para proceder, envía un correo a contacto@conserjeapp.cl con el asunto "Cancelación de Servicio y Eliminación de Cuenta".
Conforme a nuestros Términos de Servicio, dispondrás de un plazo de 30 días corridos para descargar toda la información y contabilidad de tu condominio.
Transcurrido ese plazo, todos los datos personales de la comunidad serán eliminados de forma permanente y segura de nuestros servidores, conservando únicamente la información de facturación que exige la ley tributaria chilena (Código Tributario, Art. 200).
Si tienes dudas sobre el proceso de eliminación, escríbenos a contacto@conserjeapp.cl.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.